Question

Dentre as diversas metodologias que auxiliam a gestão da melhoria contínua, pode-se citar o Método para Análise e Solução de Problemas (MASP) cujo foco é, especialmente, no ambiente de produção de empresas. Sobre esse método, avalie as afirmativas a seguir a respeito das vantagens do uso do MASP.
I - Possibilidade de compreensão sobre a importância da qualidade, por meio da solução de problemas.
II - Geração de benefícios relacionados à qualidade, como custo, segurança, entrega e vendas.
III - Permite a identificação de habilidades de liderança e auxilia o gerenciamento de pessoas.
IV - Garante a produção sem defeitos, ou seja, a satisfação total do cliente.

É verdadeiro apenas o que se afirma em:
I e II. I e III. II e IV. I, II e III. I, II, III e IV.

Answer 1

Resposta:. I , II , III

Explicação:

Answer 2

Sobre as vantagens do uso do MASP nas empresas: . I, II e III estão corretas.

MASP nas Empresas

• Correto. O Método para Análise e Solução de Problemas (MASP) mostra-se inteiramente eficiente para a manutenção da qualidade dos processos empresariais, através de ações associadas à solução de problemas.
• Correto. Alguns benefícios são considerados dentro do MASP, como custo, segurança, entregas e vendas.
• Correto. O MASP também identifica a importância de algumas habilidades interpessoais entre os colaboradores, como a liderança e um melhor gerenciamento de pessoas.
• Incorreto. Embora o MASP possa identificar erros, é natural que possam ocorrer erros ou insatisfações dos clientes, mas a ideia é buscar o máximo de qualidade possível.

Mais sobre MASP e empresas: brainly.com.br/tarefa/21882286

#SPJ2