Respostas
Resposta:
Eu vou dar aqui todas as opções que eu sei, e se você já tentou todas procure ajuda técnica.
1- Reinicie o computador:
Não é só deligar e ligar novamente, quando você reinicia o computador ele se desliga totalmente, é como dar uma pausa e respirar fundo, isso "tira o stress" do computador e reinicia também a memoria ram.
2- ajuste pelas configurações:
Se você está tentando mudar o brilho do seu computador pelos botões de atalho pode ser que talvez ele não esteja reconhecendo eles e não alterando o brilho, isso pode ser por um problema físico do teclado do seu Note, ou no sistema verifique se você mudou a língua dele recentemente. Caso ainda esteja com o problema entre nas configurações do windows e mude ela por la mesmo
3- Malware:
Os Malwares são basicamente aplicações que vocês não baixou ou não quer no seu computador, ou seja, vírus, mas pode ficar tranquilo, nem sempre eles vão queimar seu pc ou roubar seus dados, para ver se tem algo rodando em segundo plano precione Crtl + Alt + Del, ele te dará a opção abrir gerenciador de tarefas, a dica é ver se algum desses aplicativos que está rodando não é desejado, caso tenha algum clique com o botão direito e depois encerre o aplicativo, em seguida procure por ele em seu computador e delete-o.
Se o problema ainda permanecer a dica é ir em um especialista e pedir pra ele dar uma olhada, nem sempre é um vírus pode até ser que seu pc esteja sujo por dentro e precise de um limpeza, só isso, mas é melhor sempre cuidar muito de nossas ferramentas de trabalho.