Os procedimentos de controle estabelecidos ao longo da supply chain management (SCM) determinam a qualidade de cada uma das etapas auditadas. Com isso, temos a acuracidade dos dados gerados e, consequentemente, a tomada de decisão correta. Por isso, os KPIs são fundamentais para os gestores acompanharem os indicadores nos níveis operacionais, táticos e estratégico. Com isso, entendemos que: Escolha uma: a. Eles refletem a qualidade dos serviços prestados ao longo da SCM. b. Não precisamos de auditoria, mas sim de equipes qualificadas para termos sucesso na implementação e confiança nos resultados obtidos. c. Indicam possíveis falhas ao longo da cadeia de suprimentos. d. As auditorias são os determinantes da valorização e da aceitação dos KPIs estabelecidos. e. A acuracidade nunca é alcançada, apenas temos algumas referências que são importantes.
Respostas
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7
Resposta: E
Explicação:
Eles refletem a qualidade dos serviços prestados ao longo da SCM.
RESPOSTA CORRETA
A preocupação com a auditoria é que esta ofereça a segurança de que os dados gerados sejam fidedignos, levando às decisões corretas e, neste caso, espelhem a qualidade, com segurança, dos serviços prestados a todos os envolvidos em toda a cadeia logística.
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2
Resposta:
Eles refletem a qualidade dos serviços prestados ao longo da SCM.
Explicação:
A preocupação com a auditoria é que esta ofereça a segurança de que os dados gerados sejam fidedignos, levando às decisões corretas e, neste caso, espelhem a qualidade, com segurança, dos serviços prestados a todos os envolvidos em toda a cadeia logística.
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