Question

As novas tecnologias de informação da era digital trouxeram algumas ferramentas que facilitam a comunicação organizacional. No entanto, os gestores da comunicação devem tomar alguns cuidados para que as vantagens não se tornem desvantagens.

Considerando as vantagens e desvantagens dos canais de comunicação no meio digital, é correto o que se afirma em:

I) O imediatismo é uma desvantagem, pois nenhuma empresa consegue responder com a mesma velocidade que recebe o retorno de suas ações.

II) Sites desatualizados e redes sociais sem geração de conteúdo demonstram que a empresa está mais preocupada com a qualidade da produção de seus produtos físicos e que não tem tempo a perder gerando conteúdos digitais que não agregam valor ao produto físico.

III) Marcas que tem uma presença digital com abertura para o diálogo com o público devem se preocupar em interagir tanto para responder aos elogios quanto se posicionar com relação às críticas.

IV) Oferecer todos os produtos da marca para vários tipos de clientes, mesmo que não se enquadrem no perfil do produto, é uma das grandes vantagens dos canais digitais de comunicação que as empresas devem aproveitar.
( )A II, III e IV apenas.
( )B I, II e IV apenas.
( )C III apenas.
( )D II e IV apenas.
( )E I e III apenas.

Answer 1

Resposta:

( )E I e III apenas.

Explicação: