Se o seu negócio está a serviço do produto que oferece ou simplesmente dos resultados positivos gerados para a empresa, definitivamente, seu negócio não trabalha sob a perspectiva do “Customer Centric Marketing (CCM)” e, é bem provável que fique cada vez mais difícil para você sobreviver no mercado. O CCM é uma abordagem que percebe que o cliente está aonde ele sempre deveria ter estado: no centro do negócio. É uma estratégia que direciona todas as ações de Marketing para o entendimento e a satisfação das necessidades do consumidor.
Respostas
Resposta:
Segue restante da pergunta e resposta correta! Gentileza marcar minha resposta como a melhor resposta para que eu consiga passar de nível e continuar ajudando!
Alternativa correta e a primeira:
Alternativa 1:
As asserções I e II são verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
Segundo o livro pag 62
Explicação:
segue restante da questão:
Com base no trecho exposto e no livro da disciplina, leia as proposições a seguir:
I- O consumidor é peça elementar no composto de marketing, todos os esforços devem ser canalizados em atingi-lo e gerar relacionamento entre o mercado-alvo e a empresa.
PORQUE
II- O Composto de Marketing serve para a empresa definir as principais estratégias a serem seguidas, para que possamos atingir os objetivos de mercado.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Alternativas
Alternativa 1:
As asserções I e II são verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
Alternativa 2:
As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Alternativa 3:
A asserção I é verdadeira e a II é uma proposição falsa.
Alternativa 4:
A asserção I é falsa e a II é verdadeira.
Alternativa 5:
As asserções I e II são proposições falsas.