você sente em si mesmo qualidades que podem contribuir para a mediação de divergências entre pessoas da sua convivência quais serão essas qualidades;
Respostas
Resposta:
Conflito é algo natural na vida em sociedade. Seja nas relações envolvendo pessoas físicas ou empresas, os conflitos sempre irão ocorrer e precisarão ser resolvidos. Um conflito não resolvido é um peso que você leva para sua vida pessoal ou para sua instituição.
Explicação:
espero ter ajudado !
Todo ser humano pode adquirir e/ou melhorar qualidades que podem ser úteis para a mediação de conflitos. São exemplos dessas qualidades:
- Empatia
- Capacidade de comunicação
- Foco na resolução de problemas
- Saber ouvir
A atuação do mediador de conflitos
Entenda que, na realidade, o mediador de conflitos tem o objetivo de entender os anseios das duas partes (com base nos fatos apresentados), apresentar soluções e, consequentemente, conseguir selar um acordo entre as partes envolvidas em uma determinada disputa.
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Seja a mudança que você quer ver no mundo. :)
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