Question

no que se refere aos conceitos de produtos e serviços expressos na ido 9000: 2015 ?​

Answer 1

Resposta:

ISO 9000 faz parte de um conjunto de normas técnicas que estabelecem diretrizes e padrões para criação de um sistema de gestão da qualidade, com o objetivo principal de que a empresa possa criar um sistema que ofereça melhoria contínua para seus processos, produtos e serviços.

Explicação:

ISO 9000: 2015 especifica os termos e definições que se aplicam a todas as normas de gestão de qualidade e gestão da qualidade sistema desenvolvido pela ISO / TC 176.