Question

(IADES, 2014) Os valores do trabalho são responsáveis em larga medida pela motivação e identificação por parte das pessoas em relação ao que vão encontrar no dia a dia das organizações. Quanto à motivação, à satisfação e ao envolvimento no trabalho, assinale a alternativa CORRETA.
a) Pode-se dizer que a motivação e o envolvimento com o trabalho são fatores importantes, mas não necessários para firmar uma prática de trabalho que gere satisfação.
b) Os fatores de satisfação e motivação no trabalho costumam ter vinculação com o bom salário e com a valorização da produção, ao invés de se associarem com o bom relacionamento interpessoal e com o reconhecimento da capacidade de trabalho.
c) Garantir o investimento na satisfação profissional pode influenciar decisivamente na melhoria do atendimento por parte dos funcionários. d) A busca pela qualidade de vida no trabalho e a implementação de ações visando a melhorias para as pessoas é de suma importância para assegurar maior produtividade e qualidade no trabalho, mas não exerce influência no nível de satisfação na vida familiar e pessoal nos profissionais.
e) A satisfação no trabalho exclui por completo as metas e os objetivos da organização, uma vez que é definida como a atitude geral de um indivíduo em relação ao seu trabalho

Answer 1

Explicação:

o correto seria a letra c mas eu acho

Answer 2

Resposta:

c) Garantir o investimento na satisfação profissional pode influenciar decisivamente na melhoria do atendimento por parte dos funcionários.

Explicação:

A satisfação e a identificação com os valores do trabalho estimula o melhor desempenho, melhoria do atendimento por parte dos funcionários.