O uso de ferramentas e indicadores fornece ao líder:
Mapear o processo.
Compreensão e controle das atividades.
Buscar melhores alternativas.
Todas estão corretas.
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Resposta:
TODAS ESTÃO CORRETAS
Explicação:
Pois o líder tem todas essas características e necessita delas para ser um administrador de sucesso. Sem elas, o administrador seria um chefe que não ouve ninguém.
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