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Uma das mais célebres teorias da comunicação foi proposta pelo linguista Roman Jakobson (1896–1982). Coube a ele desenvolver uma teoria e método de crítica literária para narrativas e poesia conhecido como formalismo. Ao transferir esse aparato teórico para o estudo da linguagem, criou o estruturalismo linguístico. As ferramentas (a metáfora é intencional) para compreender a linguagem consistiam em separar a linguagem em elementos ou fatores e estabelecer suas respectivas funções.
Para Jakobson, qualquer dado ato de comunicação verbal é composto de seis fatores:
Emissor: orador, narrador, autor.
Receptor: ouvinte, leitor, telespectador, usuário, destinatário.
Código: o sistema linguístico ou comunicativo, um conjunto de signos e regras linguísticos.
Mensagem: texto, discurso, o conteúdo, o que está sendo dito.
Contexto: o referente, a situação.
Canal de comunicação: o contato ou conexão psicológica ou física.
Além desses fatores, há ruído, ou seja, qualquer coisa que interfira na comunicação.