12-"A natureza nos deu dois ouvidos, dois olhos e uma língua para que pudéssemos ouvir
e ver mais do que falar",
Observa Zenão, velho filósofo grego.
Interpretando essa frase e com base no que você está estudando sobre o
processo e a importância da comunicação. Explique a escuta ativa. ?
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Leia novamente daí vc irá entender
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