(SEFAZ/SP - 2009 - Adaptada) A gestão baseada em resultados há muito tempo tem contribuído para aumentar a competitividade das organizações privadas. Mais recentemente, também as organizações públicas experimentam o modelo de gestão por resultados para nortear seu modelo de administração. A implantação da gestão por resultados na administração pública envolve:
a)orientar a avaliação da administração governamental pelos custos do serviço prestado.
b)difundir em toda a administração pública o controle por objetivos e metas.
c)adotar indicadores de produtividade dos servidores públicos, para poder demitir os improdutivos.
d)garantir uma ampla transparência dos serviços públicos, permitindo o controle pela sociedade.
e)orientar as políticas de recursos humanos pelos parâmetros de avaliação de pesquisas de opinião pública.
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Alternativa: b)
Explicação:
Essa é uma das premissas da APO. Todos devem ter metas e elas devem ser controladas pelo gestor.
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