1) Com os avanços tecnológicos e a quantidade de dados e processos com os quais as empresas precisam lidar atualmente, tornou-se indispensável o conhecimento e a utilização de algum sistema de informação. Assinale a afirmativa correta acerca dos sistemas de informação. a) Um sistema de informação é um hardware ou software voltado para a gestão da informação nas organizações, de modo que as pessoas que os utilizam fazem parte de outro sistema. b) Os sistemas de informação estão intrinsecamente ligados à tecnologia, especialmente nos dias de hoje. Dessa forma, a utilização desses sistemas depende muito do investimento em ferramentas tecnológicas. c) Os sistemas de informação possuem formas de atuação e objetivos semelhantes para as organizações, contribuindo da mesma forma para os mais diferentes níveis de gestão. d) Os sistemas de informação são utilizados para: aumentar a agilidade dos processos; auxiliar no desenvolvimento de novos produtos; melhorar o relacionamento com o cliente e aumentar a fidelização; auxiliar na tomada de decisão. e) É possível que um único sistema de informação consiga oferecer todas as informações de que uma empresa necessita de forma adequada a seus interesses e objetivos.
Respostas
Resposta:
D
Explicação:
Resposta:
D) Os sistemas de informação são utilizados para: aumentar a agilidade dos processos; auxiliar no desenvolvimento de novos produtos; melhorar o relacionamento com o cliente e aumentar a fidelização; auxiliar na tomada de decisão.
Explicação:
Para O’Brien (2013, p. 2), “um sistema de informação pode ser qualquer combinação organizada de pessoas, hardware, software, redes de comunicação, recursos de dados e políticas e procedimentos que armazenam, restauram, transformam e disseminam informações em uma organização”. Embora as pessoas associem rapidamente o sistema de informação às tecnologias, saiba que eles existem desde muito antes de os avanços tecnológicos surgirem. Os sinais de fumaça utilizados pelas civilizações antigas, quando da descoberta do fogo, já tinham o objetivo de transmitir informações vitais a pessoas que estivessem distantes. Da mesma forma, um livro contábil em papel já era um sistema de informação que registrava transações diárias, saldos do negócio e contas de clientes. Existem diferentes níveis dentro de uma organização, com diferentes objetivos em relação aos sistemas de informação. Nas organizações, eles são usados para as mais diversas finalidades, como: aumentar a produtividade, a eficiência e a agilidade dos processos, auxiliar no desenvolvimento de novos produtos, melhorar o relacionamento com o cliente e aumentar a fidelização, auxiliar na tomada de decisão. Sendo assim, dificilmente um único sistema conseguiria oferecer todas as informações de que uma empresa necessita de forma adequada a seus interesses.