Você certamente já ouviu falar das Massas Barilla: marca número 1 na Itália em massas, a Barilla está com um plano de expansão no Brasil, com o objetivo de se tornar líder aqui também. A missão, a visão e os valores da Barilla no Brasil, são: Visão: "Ajudamos as pessoas a viverem melhor, levando o bem-estar e a alegria de comer para o seu dia a dia." Missão: Desde 1877, a Barilla é a empresa da família italiana que acredita que a comida é uma experiência feliz de convívio, é sabor, é uma forma de compartilhar e demonstrar carinho. Ela oferece produtos deliciosos e seguros a um ótimo preço e acredita no modelo nutricional italiano que reúne ingredientes de qualidade superior e receitas simples para criar experiências sensoriais únicas. O sentimento de pertencimento, a coragem e a curiosidade intelectual inspiram nossos comportamentos e caracterizam o nosso pessoal. A Barilla sempre teve o seu desenvolvimento ligado ao bem-estar das pessoas e às comunidades
Respostas
Resposta:
PADRÃO DE RESPOSTA ESPERADO
Veja a seguir alguns exemplos de iniciativas que o vice-presidente de aprendizado da empresa no Brasil poderia criar. Diversificar o portfólio de aprendizado:
• usar tecnologias para o treinamento, como a internet.
• facilitar o aprendizado informal.
• oferecer oportunidades de aprendizado mais personalizadas; ampliar os grupos que recebem treinamento.
• treinar clientes, fornecedores e funcionários.
• oferecer mais oportunidades de aprendizado para cargos não gerenciais; acelerar o ritmo do aprendizado do funcionário.
• identificar rapidamente as necessidades e oferecer uma solução de aprendizado de alta qualidade.
• reduzir o tempo de desenvolvimento de programas de treinamento.
• facilitar o acesso aos recursos de aprendizado quando a necessidade surgir; melhorar o serviço ao consumidor.
• garantir que os funcionários detenham conhecimento do produto e do serviço.
• garantir que os funcionários possuam habilidades para interagirem com os clientes.
• garantir que os funcionários compreendam suas funções e autoridades na tomada de decisões; promover oportunidades de desenvolvimento e comunicação com os empregados.
• garantir que os funcionários tenham oportunidades de se desenvolverem.
• garantir que os funcionários entendam as oportunidades de crescimento profissional e pessoal.
• garantir que o treinamento e o desenvolvimento tratem das necessidades dos funcionários no cargo atual, bem como das oportunidades de crescimento; apreender e compartilhar o conhecimento.
• apreender a perspicácia e as informações dos funcionários conhecedores do assunto.
• organizar e armazenar logicamente as informações.
• criar métodos para disponibilizar as informações (p. ex., guias de recursos, sites); alinhar treinamento e desenvolvimento à direção da empresa.
• identificar conhecimentos, habilidades, capacidades ou competências necessários.
• garantir que os programas atuais apoiem as necessidades estratégicas da empresa; garantir que o ambiente de trabalho apoie o aprendizado e a sua transferência
• eliminar restrições ao treinamento, como falta de tempo, de recursos ou de equipamentos.
• dedicar espaço físico para incentivar o trabalho em equipe, colaboração, criatividade e compartilhamento de conhecimento.
• garantir que os funcionários entendam a importância do aprendizado.
• garantir que gerentes e pares apoiem o treinamento, desenvolvimento e aprendizado.
Explicação:
Resposta:
Padrão de resposta esperado
Veja a seguir alguns exemplos de iniciativas que o vice-presidente de aprendizado da empresa no Brasil poderia criar. Diversificar o portfólio de aprendizado:
• usar tecnologias para o treinamento, como a internet.
• facilitar o aprendizado informal.
• oferecer oportunidades de aprendizado mais personalizadas; ampliar os grupos que recebem treinamento.
• treinar clientes, fornecedores e funcionários.
• oferecer mais oportunidades de aprendizado para cargos não gerenciais; acelerar o ritmo do aprendizado do funcionário.
• identificar rapidamente as necessidades e oferecer uma solução de aprendizado de alta qualidade.
• reduzir o tempo de desenvolvimento de programas de treinamento.
• facilitar o acesso aos recursos de aprendizado quando a necessidade surgir; melhorar o serviço ao consumidor.
• garantir que os funcionários detenham conhecimento do produto e do serviço.
• garantir que os funcionários possuam habilidades para interagirem com os clientes.
• garantir que os funcionários compreendam suas funções e autoridades na tomada de decisões; promover oportunidades de desenvolvimento e comunicação com os empregados.
• garantir que os funcionários tenham oportunidades de se desenvolverem.
• garantir que os funcionários entendam as oportunidades de crescimento profissional e pessoal.
• garantir que o treinamento e o desenvolvimento tratem das necessidades dos funcionários no cargo atual, bem como das oportunidades de crescimento; apreender e compartilhar o conhecimento.
• apreender a perspicácia e as informações dos funcionários conhecedores do assunto.
• organizar e armazenar logicamente as informações.
• criar métodos para disponibilizar as informações (p. ex., guias de recursos, sites); alinhar treinamento e desenvolvimento à direção da empresa.
• identificar conhecimentos, habilidades, capacidades ou competências necessários.
• garantir que os programas atuais apoiem as necessidades estratégicas da empresa; garantir que o ambiente de trabalho apoie o aprendizado e a sua transferência
• eliminar restrições ao treinamento, como falta de tempo, de recursos ou de equipamentos.
• dedicar espaço físico para incentivar o trabalho em equipe, colaboração, criatividade e compartilhamento de conhecimento.
• garantir que os funcionários entendam a importância do aprendizado.
• garantir que gerentes e pares apoiem o treinamento, desenvolvimento e aprendizado.
Explicação: