Question

Para se transformar conflitos em algo produtivo para a organização é necessário ter técnicas eficazes de resolução de conflitos. Quando ocorre numa situação conflituosa cada uma das partes abre mão de algo valioso para o bem comum, chamamos esta ​

Answer 1

Resposta:

concessão

Explicação:

concessão quando cada uma das partes em conflito abre mão de algo valioso

Answer 2

Na concessão, uma das partes cede para que o conflito se encerre, geralmente ela cede algo que é importante para ela, uma exigência feita pela parte, um ato, um bem ou até mesmo uma indenização por algo.

Os conflitos podem ser resolvidos de várias formas, dentro e fora das organizações, quanto mais justa for a resolução, melhor para ambas as partes, e daí é que surge a necessidade de haver conciliadores.

Dentro de empresas, conciliadores podem avaliar externamente a causa do conflito e propor uma solução justa para ambas as partes, é uma forma de manter a paz na organização.

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