Question

A Matriz Casa da Qualidade (QFD) permite, além de um ciclo de desdobramento de requisitos do cliente (“o quês”) em requisitos técnicos (“como”), também sucessivos desdobramentos que consistem em transformar os “o quês” previamente definidos em “comos”, até que estes últimos sejam suficientes para se obter os parâmetros necessários para produção do produto em questão.

Sob esse contexto, avalie as afirmativas a seguir:

I. Não há uma quantidade fixa para o número ideal de desdobramentos que uma Matriz Casa da Qualidade deve sofrer.
II. Os requisitos "Como" de uma matriz podem vir a se tornar requisitos "O quê" da matriz casa da qualidade subsequente.
III. Os requisitos "O quê" de uma matriz podem vir a se tornar requisitos "Como" da matriz casa da qualidade subsequente.

É correto o que se afirma em:

Alternativas
Alternativa 1:
I, apenas.

Alternativa 2:
II, apenas.
Alternativa 3:
I e II, apenas.

Alternativa 4:
II e III, apenas.

Alternativa 5:
I, II e III.

Answer 1

Resposta:

todas estão corretos ficou clara segund o a PG 143

Answer 2

Resposta:

Alternativa 5:

I, II e III.

Explicação: