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Eficácia e Eficiênciade um treinamento:
Ponto 1: Veja as reações e entenda o nível de satisfação de quem foi treinado.
Ponto 2: Analise o quê e o quanto foi aprendido com o treinamento.
Ponto 3: Observe o que tem mudado dentro da empresa após o treinamento.
Ponto 4: Avalie os resultados atingidos, principalmente, em termos de negócios.
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