Leia as afirmativas a seguir:
I. A gestão da qualidade total implica que todos são responsáveis pela qualidade na organização.
II. A gestão da qualidade total foi assimilada mais rapidamente no Japão, também pelo fato de este país apresentar, à época, princípios de qualidade que já eram mais semelhantes à gestão da qualidade total.
III. Traçar os planos e definir metas é parte da fase de execução (Act) do ciclo PDCA.
IV. A letra C do PDCA diz respeito à etapa de colaboração na fase de implementação do modelo.
Marque a alternativa CORRETA:
A - Todas as afirmativas estão corretas.
B - Está correta a afirmativa III, apenas.
C - Está correta a afirmativa I, apenas.
D - Está correta a afirmativa II, apenas.
E - Estão corretas as afirmativas I e II.
Respostas
Resposta:
E - Estão corretas as afirmativas I e II.
Explicação:
I. A gestão da qualidade total implica que todos são responsáveis pela qualidade na organização. certo
II. A gestão da qualidade total foi assimilada mais rapidamente no Japão, também pelo fato de este país apresentar, à época, princípios de qualidade que já eram mais semelhantes à gestão da qualidade total. certo
A alternativa correta no que se refere a gestão de qualidade é a letra E) Estão corretas as afirmativas I e II.
O que é gestão da qualidade?
Pode-se definir a gestão de qualidade como um conjunto de técnicas, estratégias e ações que uma empresa adota com a finalidade de melhorar seus processos, produtos e serviços. Nesse sentido, tem-se que a gestão de qualidade é um processo voltado para a parte interna da entidade.
É importante destacar que a gestão de qualidade se baseia em quatro elementos principais, que são:
- Planejamento
- Garantia
- Controle
- Melhoria
Empreendedorismo
O empreendedorismo está diretamente ligado ao mundo dos negócios, é interessante compreender que para ser empreendedor é necessário identificar problemas que afetam um grupo de pessoas para a partir disso propor a venda de uma solução.
Para mais informações sobre empreendedorismo, acesse: brainly.com.br/tarefa/19533087
Espero ter ajudado, bons estudos e um abraço!
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