Segundo Dornelas e colaboradores (2018), para fazer o Canvas a ideia é que o empreendedor responda de maneira objetiva às perguntas de cada bloco, iniciando por sua proposta de valor ou pelos segmentos de clientes, passando depois às questões dos demais blocos do lado direito: canais e relacionamentos. Em seguida, devem ser preenchidos os blocos atividades, parcerias e recursos-chave e, por fim, receitas e custos. Pensando nessa orientação do autor, e nas possíveis questões que podem responder cada bloco, determine qual das alternativas a seguir aponta as questões corretas para o bloco corretoProposta de valor:
a)
– Que valor entregamos a nossos clientes?
– Qual problema de nosso cliente ajudamos a resolver?
b)
Parcerias-chave:
– Quais atividades nossa proposta de valor requer para que aconteça?
– Quais são nossos canais de distribuição?
c)
Atividades-chave:
– Como conquistamos, mantemos e aumentamos nosso número de clientes?
– Qual relacionamento temos e mantemos com nossos clientes?
d)
Recursos-chave:
– Quem são meus parceiros-chave?
– Quais são meus fornecedores-chave?
e)
Relacionamento com clientes:
– Quais são os recursos-chave de nossa proposta de valor?
– Quais são os canais, modelos de receita que vamos adotar?
Respostas
Resposta:
Letra A - Proposta de Valor
Explicação:
Resposta:
A. Proposta de valor:
– Que valor entregamos a nossos clientes?
– Qual problema de nosso cliente ajudamos a resolver?
Explicação:
As questões são como orientadores em relação à criação do Canvas. As alternativas estão apresentadas com informações trocadas, e a ordem correta seria:
Proposta de valor:
– Que valor entregamos a nossos clientes?
– Qual problema de nosso cliente ajudamos a resolver?
Parcerias-chave:
– Quem são meus parceiros-chave?
– Quais são meus fornecedores-chave?
Atividades-chave:
– Quais atividades nossa proposta de valor requer para que aconteça?
– Quais são nossos canais de distribuição?
Recursos-chave:
– Quais são os recursos-chave de nossa proposta de valor?
– Quais são os canais, modelos de receita que vamos adotar?
Relacionamento com clientes:
– Como conquistamos, mantemos e aumentamos nosso número de clientes?
– Qual relacionamento temos e mantemos com nossos clientes?