Question

1) Algumas grandes empresas de consultoria podem oferecer serviços de consultoria em mais de um foco de atuação em seus projetos de consultoria. Além dos tipos e focos de atuação, temos as práticas que as empresas de consultoria desenvolvem. As práticas são as áreas de atuação nas quais elas possuem especialistas, tais como: gestão de riscos, financeira, marketing, fusões & aquisições, etc. Por exemplo a Consultoria tipo Management Consulting (Consultoria em Gestão) tem por característica a padronização de soluções e metodologias que permitem a escalabilidade e repetitividade do mesmo modelo de solução em diversos clientes.



Em relação as consultorias internas e externas, analise as seguintes sentenças:



I- As consultorias externas são aquelas realizadas por consultores do departamento de consultoria de uma empresa. São especialistas em um tema de interesse específico da empresa e que realizam projetos nos diversos setores da empresa com a finalidade de se obter eficiência operacional ou resolver apontamentos definidos pela área de auditoria da empresa e que necessitam ser solucionados com rapidez.

II- Um exemplo de atuação de consultor interno ocorre com a Toyota no Japão que auxilia os seus fornecedores diretos na melhoria de seus processos produtivos fornecendo times de consultores especializados em Lean Manufacturing da própria Toyota.

III- A consultoria interna pode ser realizada por empresas de consultoria dos mais variados portes ou por consultores independentes. Os consultores independentes são profissionais altamente especializados em um tema específico, que desenvolvem ferramentas ou metodologias próprias para resolverem problemas específicos.

IV- Os consultores externos têm por características, além de seu alto nível de conhecimento técnico para a solução de problemas específicos em uma área de especialização, uma grande capacidade de relacionamento e de venda de seus serviços, pois ao optarem por trabalharem de forma independente tem além da necessidade da entrega dos seus serviços também a necessidade de obtenção constante de clientes.

Agora, assinale a alternativa que apresenta a resposta correta.

Alternativas:

a)
Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.
b)
Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
c)
Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.
d)
Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
e)
Apenas a afirmativa III está correta.​

Answer 1

Resposta:

resposta correta letra C

Explicação: apenas as afirmativas II e IV estão corretas

Answer 2

Considerando as definições e formas de atuação de consultorias internas, consultorias externos e consultores independentes, apenas as afirmativas II e IV estão corretas.

Os responsáveis pelas consultorias denominadas externas não são os profissionais que atuam no departamento de consultoria de uma empresa, mas aqueles que atuam em empresas de consultoria. Os profissionais que atuam nestas empresas são conhecidos como consultores independentes.

A montadora de veículos japonesa Toyota é exemplo de desenvolvimento de consultores internos, conhecimento que se tornou um ativo da companhia e é fornecido de forma independente a seus fornecedores.

Se uma consultoria não for conduzida por empresas de consultoria ou por consultores independentes, ela pode ser considerada uma consultoria interna - desde que seja realizada por consultores do departamento de consultoria de uma empresa.

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