Question

Os KPIs (Key Performance Indicators ou Indicadores Chave de Processo) são importantes para o acompanhamento do desempenho da organização. Um indicador importante para a Gestão de Pessoas que deve ser acompanhado pelo RH é:

1 - Manutenção não agendada, pois indica o tempo que os empregados ficaram paradas para a equipe de manutenção resolverem os problemas nas instalações.

2- Tempo de duração de um processo que mostra quanto tempo o empregado gasta para fazer um determinado serviço ou atividade.

3 - Servem ao acompanhamento de quaisquer processos envolvendo pessoas.

4 - Turnover ou rotatividade, pois avalia a quantidade de empregados que entraram e saíram da organização em um determinado período.

5 - Market Share que indica o grau de participação de uma empresa no mercado em termos das vendas de um determinado produto ou serviço.

Answer 1

Resposta:4 - Turnover ou rotatividade, pois avalia a quantidade de empregados que entraram e saíram da organização em um determinado período.

Explicação: O RH é responsável por acompanhar o turnover.