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A six sigma ou seis sigma é considerado uma metodologia de melhoria empresarial que foca: no entendimento e no gerenciamento das necessidades do clientes;
no alinhamento dos negócios-chave da organização para o atendimento a essas necessidades;
Na rigorosa analise de dados para amenizar a variação nesses processos;
No direcionamento rápido e de forma sustentável para a melhoria dos processos de negócios.
A base da metodologia é o DEMAIC, que é acronimo de:
Define(defina oportunidade).
Measure(meça o desempenho).
Analyse(analise importunidades).
Iprove(melhore o desempenho).
Control(controle o desempenho).
no alinhamento dos negócios-chave da organização para o atendimento a essas necessidades;
Na rigorosa analise de dados para amenizar a variação nesses processos;
No direcionamento rápido e de forma sustentável para a melhoria dos processos de negócios.
A base da metodologia é o DEMAIC, que é acronimo de:
Define(defina oportunidade).
Measure(meça o desempenho).
Analyse(analise importunidades).
Iprove(melhore o desempenho).
Control(controle o desempenho).
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