O problema de resistência dos funcionários às mudanças organizacionais é inevitável. As pesquisas identificaram quatro formas de resistências pessoais às mudanças. De que forma as pessoas resistem por não entenderem bem o porquê de a mudança estar ocorrendo e quais serão as suas implicações? A. Pouca tolerância em relação às mudanças. B. Falta de compreensão e de confiança. C. Diferentes avaliações. D. Interesse próprio ou exclusivo. E. Coerção explícita ou implícita.
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B. Falta de compreensão e de confiança.
Explicação:
A falta de compreensão da intenção e das consequências da mudança organizacional tende a ocorrer mais quando não há confiança entre a pessoa que está implementando a mudança e o indivíduo afetado.
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B. Falta de compreensão e de confiança.
Explicação: A falta de compreensão da intenção e das consequências da mudança organizacional tende a ocorrer mais quando não há confiança entre a pessoa que está implementando a mudança e o indivíduo afetado.
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