A gestão de processos visa:
A - à valorização de um processo organizacional centrado nos relacionamentos pessoais.
B - ao suporte na tomada de decisões em contextos estratégicos críticos.
C - à redução das questões legais que podem afetar a produtividade da organização.
D - à definição clara da cadeia hierárquica funcional de uma organização.
E - ao gerenciamento e melhoria das atividades e utilização dos recursos da organização.
Respostas
O gabarito é dado pela letra (E).
Letra E: ao gerenciamento e melhoria das atividades e utilização dos recursos da organização.
Na prática, o gerenciamento de processos contribui positivamente para a melhoria dos principais processos da organização e, consequentemente, facilita os trabalhos dos colaboradores (agilidade e praticidade).
Nessa direção, os recursos financeiros, materiais e humanos passam a ser usados com mais racionalidade e vão na direção do aumento da produtividade em todo o processo da produção.
Sendo assim, a gestão dos processos visa ao crescimento organizacional e ganho de competitividade no mercado de atuação.
Mantenha-se firme na luta!
A resposta correta sobre a gestão de processos se encontra na alternativa E.
Vamos entender do que se trata a gestão de processos empresariais:
Trata-se de um conjunto de ações que irão levar ao aperfeiçoamento e melhorias contínuas nos processos das empresas, ou seja, visam otimizar os resultados organizacionais através da adoção de métodos eficazes em seus processos.
Podemos elencar alguns exemplos de processos como:
- compras de insumos e matérias-primas
- atendimento ao cliente
- entregas de produtos dentro do prazo
- processos produtivos eficientes
- gestão do caixa e das finanças
- gestão dos recursos humanos da organização
- treinamentos
- processos de vendas
Logo, a alternativa que explora essa vertente relacionada às melhorias e utilização eficiente dos recursos é a correta.
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Espero ter ajudado,
Bons Estudos!
