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Os 6 Princípios do Bom Atendimento ao Cliente
Entenda seu cliente. Não há como atendermos um cliente se não soubermos o que ele busca. ...
Sinta prazer em servir. Atender é servir. ...
Não rime seu atendimento com antipatia. ...
Mantenha a comunicação S.C.O.T. ...
Não abandone seu cliente. ...
Fale a língua do bom atendimento.
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