Bom dia, por favor, podem me ajudar com essa questão? Obrigada
Embora nenhuma operação produtiva seja indiferente a falhas, os gestores das operações produtivas devem estar sempre preocupados com a melhoria da confiabilidade, tanto na operação dos produtos e serviços como nas estratégias que visam a minimizar as falhas. Como as operações podem aprimorar suas falhas e melhorar a confiabilidade?
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Resposta:
Existem vários mecanismos, como verificações no processo, principalmente, no atendimento aos clientes. Diagnósticos de maquinas, obtendo o tempo de vida útil para a realização das atividades. Questionário final, a popular caixa de sugestões. E pesquisar através de telefone e e-mail. Quando estiver com o diagnostico em mãos, o gestor deve se pautar nos resultados para buscar sanar os problemas. Investir para a realização das atividades de recuperação de falha é um investimento e não um custo. Com isso vai haver melhoramento na confiabilidade e a precisão na recuperação de falhas.
Explicação:
ChristinaRocha:
Obrigada!
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