Question

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1) Sobre as tendências do pensamento empresarial moderno, é incorreto afirmar que:

a) A qualidade não está voltada para o que se está fazendo e sim para finalidade, o objetivo que se quer alcançar com o que se faz.

b) As preocupações ambientais são mais que um modismo, pois refletem valores e necessidades da sociedade.

c) Em momentos de crise, o melhor a fazer é sempre cortar investimentos e demitir funcionários.

d) A gestão participativa dos funcionários e as preocupações com a motivação dos mesmos fazem parte da tendência de valorização do funcionário.

e) As fusões e compras de empresas são uma forma rápida de conquistar mercado.

2) Assinale a alternativa incorreta:

a) A divisão de tarefas e a racionalização do trabalho são princípios da Teoria da Burocracia.

b) Ênfase na tecnologia é colocar os recursos tecnológicos e a inovação a serviço dos objetivos da empresa.

c) A Teoria Clássica preocupa-se com o estabelecimento dos princípios gerais da Administração e com as funções do administrador.

d) A integração entre os objetivos da empresa e os objetivos das pessoas é uma das preocupações da Teoria do Comportamento Organizacional.

e) Ênfase na estrutura é fazer com que a empresa possa funcionar da melhor maneira possível para atingir seus objetivos.

3) Sobre a Revolução Industrial é correto afirmar:

a) Provocou a transformação das pequenas oficinas de trabalho artesanal em fábricas.

b) O surgimento da máquina a vapor marcou sua primeira fase.

c) O uso da eletricidade e o desenvolvimento de novo processo de fabricação do aço, a partir de 1860, marcaram o início da segunda fase.

d) A revolução industrial provocou mudanças nos transportes e nas comunicações, e o surgimento do automóvel é um de seus maiores símbolos.

e) Todas as alternativas estão corretas.

4) Leia atentamente as afirmações sobre a gestão da qualidade nas empresas.

I. O aumento da concorrência é um dos fatores que levam as empresas a investir em qualidade.

II. A série ISO 9000 padroniza uma série de procedimentos a serem observados na busca pela qualidade dos produtos e serviços.

III. Para uma boa gestão da qualidade é suficiente o cuidado na inspeção final do produto.

IV. Pode-se afirmar que Qualidade Total é a filosofia que vê a qualidade como atributo básico de todos os processos, passa por todas as pessoas na empresa e procura fazer o certo na primeira vez.

Estão corretas as afirmativas:

a) II e IV

b) II, III e IV

c) I, III e IV

d) I, II e IV

e) I, II e III

5) Não está entre as características da globalização:

a) Formação de blocos econômicos como o Mercosul

b) Tecnologias de comunicação a serviço dos negócios, do comércio e da comunicação pessoal.

c) Desemprego gerado pela automação industrial (robôs) em alguns setores econômicos.

d) Acesso rápido à informação

e) n.d.a.

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Answer 1

Resposta:

1=>E<

2= >D<

3= >B<

4= >C<

5= >B<

Explicação:

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