Question

Em meados de maio/2020 recebi uma correspondência da Caixa dizendo que chegaria um cartão de crédito para mim. A correspondência
informa os 4 últimos

números do cartão bem como a senha provisória.
Ignorei, pois NUNCA solicitei cartão de crédito nenhum da Caixa.
Alguns dias depois, na minha caixa de correio, havia uma notificação de entrega não recebida, para buscar na agência dos correios.
Imagino que tenha sido o cartão.
Novamente ignorei, pois JAMAIS solicitei cartão
credito nenhum da Caixa.
No dia 06/07/2020 recebo em minha residência uma nova correspondência da Caixa, dizendo que um outro cartão de crédito me seria
enviado. A correspondência faz referência a um novo número de cartão e uma nova senha.
Nesse mesmo dia, fiz 2 reclamações no SAC da Caixa, uma reclamação diretamente na minha agência (na qual ninguém soube explicar o
porquê do envio de cartões que eu NUNCA solicitei) e uma reclamação no site do Banco Central.
Pois bem.
No dia 11/07/2020 recebi uma fatura da Caixa no valor de R$17,00 (dezessete reais) referente a "tarifa 2a via cartão crédito", com
vencimento para dia 14/07/2020.
Conforme já destaquei, mas ressalto novamente: JAMAIS solicitei ou autorizei a emissão de qualquer cartão de crédito junto à Caixa.
Novamente fiz uma reclamação no SAC da Caixa e no Banco Central.
Como profissional da área jurídica qual seria o seu aconselhamento jurídico

Answer 1

Resposta:

entendo

Explicação: