Question

As etapas para a implantação de um BPM seguem uma sequência, assinale a alternativa correta que representa esta sequência:

A-Estratégia e Planejamento do Processo, Análise dos Processos de Negócio, Desenho e Modelagem dos Processos de Negócio, Implantação do Processo, Controle e Monitoramento do Processo e Refinamento do Processo;
B- Análise dos Processos de Negócio, Estratégia e Planejamento do Processo, Implantação do Processo, Desenho e Modelagem dos Processos de Negócio, Controle e Monitoramento do Processo e Refinamento do Processo;
C-Estratégia e Planejamento do Processo, Desenho e Modelagem dos Processos de Negócio, Análise dos Processos de Negócio, Implantação do Processo, Refinamento do Processo e Controle e Monitoramento do Processo.
D-Análise dos Processos de Negócio, Estratégia e Planejamento do Processo, Implantação do Processo, Desenho e Modelagem dos Processos de Negócio, Refinamento do Processo e Controle e Monitoramento do Processo;
E- Estratégia e Planejamento do Processo, Análise dos Processos de Negócio, Implantação do Processo, Desenho e Modelagem dos Processos de Negócio, Refinamento do Processo e Controle e Monitoramento do Processo;

Answer 1

Resposta:

Estratégia e Planejamento do Processo, Análise dos Processos de Negócio, Desenho e Modelagem dos Processos de Negócio, Implantação do Processo, Controle e Monitoramento do Processo e Refinamento do Processo;

Explicação:

Planejamento e Alinhamento Estratégico.

Análise de Processos.

Desenho de Processos.

Implantação dos Processos.

Monitoramento dos Processos.

Refinamento de Processos.

Answer 2

A alternativa correta sobre o BPM é a Letra E (Estratégia e Planejamento do Processo, Análise dos Processos de Negócio, Implantação do Processo, Desenho e Modelagem dos Processos de Negócio, Refinamento do Processo e Controle e Monitoramento do Processo).

Business Process Management - BPM.

O BPM (ou Gerenciamento de Processos de Negócio) corresponde a uma série de práticas voltadas para a melhoria ininterrupta dos processos que ocorrem em uma empresa.

Esse gerenciamento permite que haja uma maior capacidade de organização da empresa, através de uma metodologia, associada a um conjunto de ferramentas e estruturas de negócio.

Um dos pontos positivos do BPM é a facilidade com que ele pode se adaptar a realidade da empresa, não seguindo uma "receita de bolo" para todos.

Nas etapas do BPM temos:

1. Estratégia e planejamento do processo;
2. Análise dos processos de negócios;
3. Desenho e modelagem;
4. Implementação;
5. Controle e monitoramento;
6. Refinamento do processo.

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Bons estudos!