Question

Qual o maior desafiador estágio de relacionamento entre empresa e um cliente

Answer 1

Resposta:

o atendimento.

Explicação:

pois , quem atende bem atrai clientes , melhora o relacionamento com os já existentes . gerando fidelização entre os mesmos.

Answer 2

Gestão de relacionamento com o cliente

Um dos maiores desafios nas empresas e comércios em geral é manter a clientela, pra isso é necessário uma boa relação e gestão da empresa com o cliente, tanto quanto um atendimento de qualidade.

Dentre os desafios para um bom relacionamento da empresa com o cliente destacamos:

• Redução do tempo de espera;  

• Personalização do serviço de atendimento;

• Preparar, atualizar e especializar a equipe;

• Manter a equipe motivada e engajada;

• Ter empatia;

• Uso de tecnologias.

São desafios que ao serem vencidos proporcionam uma relação mútua de satisfação e respeito, e é importante para o sucesso e reconhecimento de qualidade de uma empresa.

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