No planejamento estratégico, os objetivos estratégicos têm como função dar direcionamento na tomada de dicisões da organização, para que os objetivos sejam alcançados e sua missão tenha sentido. Avalie a situação a seguir: Diante desse contexto, responda: Por que os objetivos estratégicos são importantes para o planejamento da atuação no mercado? Qual classificação é mais enfatizada no cumprimento do objetivo com eficiência do mercado?
Respostas
Resposta:
Os objetivos estratégcos demonstram os caminhos a serem seguidos no dia a dia de trabalho, esclarecendo a dinâmica do negócio e do mercado e o diferencial da organização frente aos concorrentes.
A forma de abordagem e o diferencial no atendimento prepalecem para a conquista e fidelização dos clientes. A classificação feita pela qualidade de entrega dos serviços oferecidos pelo mercado influencia diretamente nos resultados para propagar sua proposta estratégica.
Explicação:
a) Porque os objetivos estratégicos representam um norte a ser seguido pelas pessoas de todos os níveis organizacionais.
b) A classificação da qualidade na entrega dos produtos é importante para a fidelização dos consumidores e ganho de participação no mercado em que a empresa atua.
São pilares do Planejamento Estratégico:
- Missão - representa o motivo da existência de uma determinada organização;
- Visão - representa o posicionamento de mercado desejado dentro de um determinado tempo;
- Valores - representam os valores morais e éticos que são essenciais para a construção da Cultura Organizacional.
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