1. O FRAGMENTO A SEGUIR FOI RETIRADO DO TEXTO "O QUE É EXCELÊNCIA ADMINISTRATIVA ?:" Trate os outros com respeito. Faça o que você diz que fará, ofereça-se para ajudar os outros, exiba senso de urgência em atender às solicitações e estenda a cortesia comum - quando os outros retribuem, uma parceria de confiança é formada ", AS FORMAS IMPERATIVAS SÃO USADAS PARA: *
A. DAR ORDENS.
B. FORNECER INFORMAÇÕES.
D. FAZER PEDIDOS.
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b
espero que esteja certo
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