Compreender o consumidor de uma marca, produto e/ou serviço não envolve apenas definir sua faixa etária e renda. É preciso compreender seu perfil, hábitos de consumo, a que grupo pertence, enfim, coletar informações que auxiliem conhecer o consumidor e definir a qual segmento de mercado ele pertence. Além disso, é preciso conhecer e compreender como funciona a segmentação de mercado, para que se possa dividir e definir o público-alvo da organização.
Considerando as informações apresentadas e os conteúdos abordados no texto-base, analise as afirmativas a seguir referentes à segmentação de mercado.
I. Permite conhecer o comportamento do consumidor, em busca de influenciá-lo durante seu processo de decisão de compra.
II. Envolve a definição de grupos de consumidores que procuram pelo mesmo produto e/ou serviço no mercado.
III. Realiza uma análise e por consequência utiliza os 4Ps para cada um dos segmentos que a organização tem.
Está correto apenas o que se afirma em:
I.
III.
I e II.
II e III.
I, II e III.
Respostas
Resposta:
I. Permite conhecer o comportamento do consumidor, em busca de influenciá-lo durante seu processo de decisão de compra.
II. Envolve a definição de grupos de consumidores que procuram pelo mesmo produto e/ou serviço no mercado.
III. Realiza uma análise e por consequência utiliza os 4Ps para cada um dos segmentos que a organização tem.
Está correto apenas o que se afirma em:
Resposta Selecionada:
Correta I, II e III.
Resposta Correta:
Correta I, II e III.
Feedback da resposta: Resposta correta. A afirmativa I está correta, pois, pela segmentação de mercado, a organização conhece e compreende o comportamento do consumidor-alvo, e, assim, sabe a melhor maneira e estratégia a ser usada para atingi-lo com suas ações mercadológicas. A afirmativa II está correta, pois a segmentação envolve a definição dos consumidores em grupos, em que esses indivíduos apresentam necessidades e desejos de consumo semelhantes. A afirmativa III está correta, pois é preciso analisar e compreender cada P com base no segmento que se está analisando.
Explicação:
Resposta:
Acertei na facul
Explicação:
