Question

Pergunta 1
1 ponto
Dentre as ferramentas utilizadas como suporte no controle da qualidade, assinale aquela que propõe a comparação do
desempenho (quantitativo ou qualitativo) com as melhores práticas do mercado:
A) Benchmarking
B) 5W1H
C) Brainstorming
D) Poka-yoke
E) circulos de controle da qualidade

Answer 1

Resposta:

b

Explicação:

Answer 2

Resposta:

Benchmarking

Explicação:

Gabarito :) errei na prova.