Leia o excerto a seguir:
“Estabelecer a missão organizacional é parte fundamental da tarefa da administração. Isso porque uma missão formalmente expressa facilita o entendimento sobre os rumos da organização.”.
CERTO, S. C. et. al. Administração estratégica: planejamento e implantação de estratégias. 3. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2010. p. 56.
Nesse contexto sobre a missão organizacional, assinale a alternativa que apresenta o que deve ser levado em consideração ao desenvolver uma missão organizacional.
a- Devem ser levados em consideração apenas os valores organizacionais.
b- Deve levar em consideração o que os funcionários dizem a respeito da organização.
c- Devem ser levadas em consideração as informações de mercado e seu público-alvo.
d- Devem ser levadas em consideração as informações geradas durante o processo de análise do ambiente.
e- Devem ser levados em consideração apenas os produtos que são comercializados ou industrializados pela organização.
Respostas
Resposta:
d- Devem ser levadas em consideração as informações geradas durante o processo de análise do ambiente.
Explicação:
Missão: é a declaração sobre o que a organização é, qual seu propósito fundamental, a finalidade de sua existência, o motivo pela qual foi criada. A missão define a identidade da empresa e não costuma mudar ao longo do tempo. Por exemplo, a missão da Treasy é “Simplificar o Planejamento Financeiro das organizações”.
A missão da empresa é baseada em informações geradas na sua formação pela análise das informações obtidas no ambiente interno e externo da empresa e do mercado, se possível, até dos possíveis clientes (alternativa D).
A missão é a razão da empresa ter começado as suas atividades, é o seu foco.
Toda empresa possui uma missão, mesmo que não esteja expressamente escrita em algum lugar, mesmo que esteja apenas na cabeça do empreendedor.
Empresas que surgem pela necessidade tendem a não terem uma boa ideia de qual é a sua missão, isso porque não houve um grande planejamento ou um forte desejo inerente do empreendedor.
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