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Na prática, os gerentes são focados no alcance das metas e objetivos da organização. Por outro lado, o setor de Recursos Humanos preocupa-se com o crescimento e desenvolvimento dos colaboradores. Nessa perspectiva, ocorre um conflito de interesses entre a atividade fim da empresa - onde o gestor precisa cobrar produtividade para gerar lucros - e a preocupação com o capital humano, que é responsável pela execução dos processos internos
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