O principal objetivo da medição do desempenho organizacional é:
a) buscar a melhoria do desempenho organizacional.
b) exercer um mero controle do desempenho individual.
c) promover punição pelo mau desempenho dos colaboradores.
d) definir quais custos cortar a partir do desempenho organizacional.
e) definir as medidas detalhadas de desempenho organizacional.
Respostas
Resposta:
a)
buscar a melhoria do desempenho organizacional.
Explicação:
Medir o desempenho organizacional deve ser um processo permanente e repetitivo, no qual a frequência das medições depende da atividade a ser medida. Ao realizar a medição, deve-se ter em mente, como principal objetivo, a melhoria no desempenho. Promover controle e punição a partir da medição do desempenho não promove a sustentabilidade do processo, pois dificulta o engajamento das pessoas, uma vez que elas não percebem as possibilidades de melhoria. Cortar custos, embora possa ser um resultado final que virá após análises, não deve ser o principal objetivo. Quanto à definição de medidas, precisa ocorrer antes da medição.
Resposta:
buscar a melhoria do desempenho organizacional.
RESPOSTA CORRETA
Medir o desempenho organizacional deve ser um processo permanente e repetitivo, no qual a frequência das medições depende da atividade a ser medida. Ao realizar a medição, deve-se ter em mente, como principal objetivo, a melhoria no desempenho. Promover controle e punição a partir da medição do desempenho não promove a sustentabilidade do processo, pois dificulta o engajamento das pessoas, uma vez que elas não percebem as possibilidades de melhoria. Cortar custos, embora possa ser um resultado final que virá após análises, não deve ser o principal objetivo. Quanto à definição de medidas, precisa ocorrer antes da medição.
Explicação: