O modelo de desempenho de processo chamado árvore é composto de cinco perspectivas, que são:
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Visão Mercado, Visão Financeira, Visão Empregado, Visão Cliente e Visão Sociedade;
Visão Mercado, Visão Financeira, Visão Empregado, Visão Cliente e Visão Social;
Visão Mercado, Visão Financeira, Visão Fornecedor, Visão Cliente e Visão Sociedade.
Visão Inovação, Visão Financeira, Visão Stakeholder, Visão Cliente e Visão Social;
Visão Inovação, Visão Financeira, Visão Empregado, Visão Cliente e Visão Sociedade;
O
Respostas
Resposta:
Visão Inovação, Visão Financeira, Visão Empregado, Visão Cliente e Visão Sociedade;
Explicação:
resposta do gabarito
Sobre a formação do modelo de desempenho de processo, são as seguintes visões (última opção) do modelo de árvore:
- Inovação
- Financeira
- Empregado
- Cliente
- Sociedade
Árvore como um modelo de desempenho de processo
Um mapa de árvore é uma ferramenta de decisão. Isso é importante porque, em qualquer negociação, é importante não apenas representar possíveis problemas, mas identificar as causas associadas a esses problemas e encontrar soluções durante essa análise.
Colocar a ideia certa no mercado requer muitas informações detalhadas sobre sua resposta esperada - e uma árvore de decisão, outro nome para um mapa de árvore, é uma ótima ferramenta para isso.
Leia sobre indicadores fundamentais para o desempenho de processo, aqui:
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