Respostas
Resposta:
a letra C -custo de avaliação
A calibração pertence ao: "custo de avaliação".
Custo de Avaliação
Para entender melhor vamos ver o conceito de custo de qualidade:
Os custos da qualidade são compostos pelos custos incorridos para alcançar a qualidade do produto ou serviço e todos os custos necessários e medidas corretivas que precisam ser tomadas em caso de baixa qualidade do produto.
Os custos de avaliação são custos de controle de qualidade incorridos na identificação de peças defeituosas antes que elas cheguem aos clientes. No qual são feitos:
- Inspeções de materiais recebidos
- Controles de Processo
- Verificar acessórios
- Auditorias de Qualidade
- Avaliações de fornecedores
Assim, podemos concluir que por se tratar de um controle de qualidade a calibração entra muito bem nesse contexto, tendo em vista que a palavra significa resumidamente "tornar algo padrão".
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