Question

Para a preparação e condução das palestras, Blikstein (2006, p. 8) orienta sobre alguns pontos de honra da comunicação. Organizar as idéias numa seqüência lógica (introdução, desenvolvimento e conclusão) e, reservar tempo para interação, perguntas inesperadas e problemas técnicos são orientações que fazem menção ao ponto de honra:
Escolha uma:
a. planejamento, ficha mental e ensaio.
b. estratégias de persuasão;
c. domínio dos clientes/ouvintes e do cenário;
d. estilo claro, fluente e conciso;

Answer 1

 RESPOSTA - A) planejamento, ficha mental e ensaio.