Question

Pode-se definir qualidade como:


A) a verificação exaustiva do produto.

B) atender ou superar as expectativas do cliente.

C) seguir normas aleatórias.

D) aprimorarão constante das revisões dos produtos.

E) esperar as falhas ocorrerem e repará-las.

Answer 1

Resposta:

eu acho q é a letra A

A) a verificação exaustiva do produto.

Answer 2

Resposta: (B) atender ou superar as expectativas do cliente

Explicação: Acertei