Em sua opinião, as empresas respeitam o Código de Defesa do Consumidor? E os consumidores conhecem e lutam pelos seus direitos?
Respostas
O código de defesa do consumidor é um conjunto de normas que tem o objetivo de "proteger" o consumidor a partir de seus Direitos. As empresas não "podem" respeitar o CDC. Elas DEVEM respeita-lo. E eu penso que o conhecimento é poder, e muitas pessoas são enganadas por não conhecerem seus direitos. Hoje graças á internet isso tudo fica muito mais acessível à todos.
Sim. É correto afirmar que a maioria das empresas respeitam o Código de Defesa do Consumidor (CDC). E isso ocorre porque, com a Internet, muitas empresas se preocupam cada vez mais com a reputação da imagem empresarial.
A parte mais fraca da relação de consumo
Para o CDC, o consumidor é a parte mais fraca da relação de consumo. E isso fica com o fato de que o consumidor pode ser enganado na entrega de um produto e/ou na prestação de um serviço.
Nessa dimensão da realidade, o CDC é um mecanismo legal que traz direitos para os consumidores e deveres para os fornecedores de bens de consumo e serviços.
Por fim, é correto afirmar que a maioria dos consumidores não conhecem os direitos que estão previstos no CDC.
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