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O CRM é um sistema que favorece a gestão dos clientes e maximiza o relacionamento entre cliente/empresa e empresa/cliente. O CRM pode ser divididos em Operacional ou Analítico. Sendo assim o CRM Operacional está voltado a?

Respostas

respondido por: karinacezar2013
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Resposta 
Automação da força de vendas, atendimento ao cliente e marketing.
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