No hotel Paraíso são oferecidos diversos serviços de qualidade aos seus hóspedes, da
estética à locação de veículos. Muitos serviços têm hora certa para serem executados, como
a preparação do café da manhã e a arrumação dos quartos dos hóspedes. Sabendo que os
serviços possuem quatro características: intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e
perecebilidade. Quando o hotel Paraíso passa o final de semana com 15 quartos não
ocupados, é possível identificar quais características?
Perecibilidade e inseparabilidade.
Perecebilidade e variabilidade.
Inseparabilidade e variabilidade.
Intangibilidade e variabilidade.
Intangibilidade e perecebilidade.
Respostas
respondido por:
8
Perecibilidade e inseparabilidade. Resposta corretissima (UNOPAR 8 periodo ADM)
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