Levando em conta que o novo perfil exigido do profissional de secretaria executiva abrange não apenas o gerenciamento da rotina do executivo, mas também, foco e gerenciamento de suas próprias tarefas, a rotina de trabalho deste profissional deve estar centrada no alcance de alguns pontos. VAZ, Fábio Oliveira; MINÉ, Taís Luciana Rovina. Técnicas Secretariais II. Maringá: UniCesumar, 2016. Considerando as demandas da distribuição do trabalho da secretaria executiva, avalie as afirmativas a seguir. I. Buscar promover um clima organizacional positivo e estimular o máximo do potencial das pessoas. II. Trabalhar na ação corretiva de processos, deixando-se distrair por desvios encontrados nos resultados, quando comparados com metas. III. O secretário executivo deve almejar a padronização dos processos de trabalho, pautado na definição de autoridade e da responsabilidade de cada indivíduo. IV. Assumir-se com versatilidade, sendo proativo e autoavaliativo visando o sucesso da profissão, compreendendo que cada organização tem sua demanda específica, assim como os executivos suas exigências de assessoramento. A respeito dessas afirmações, está correto que se afirma em:
Respostas
Resposta:
Alternativa 4: II, III e IV
Explicação:
Livro, pg:54
Segundo Campos (2013), o gerenciamento da rotina de trabalho
do dia a dia está centrado:
1. Na perfeita definição da autoridade e da responsabilidade de cada
pessoa.
2. Na padronização dos processos e do trabalho.
3. Na monitoração dos resultados destes processos e sua comparação
com as metas.
4. Na ação corretiva no processo, a partir dos desvios encontrados nos
resultados, quando comparados com as metas.
5. Num bom ambiente de trabalho e na máxima utilização do potencial
das pessoas.
6. Na busca contínua da perfeição (CAMPOS, 2013, p. 34).
Para trabalhar os pontos elencados por Campos (2013), trazendo-os para o
ramo do secretariado, é preciso levar em conta o novo perfil exigido por esse ramo, que é o gerenciamento não só da rotina do executivo, mas também o gerenciamento de suas próprias tarefas. Nesse sentido, é primordial ser versátil, autoavaliativo e proativo para a obtenção do sucesso na profissão, lembrando que cada organização tem sua demanda específica e cada executivo tem suas exigências de assessoramento.
resultados, quando comparados com as metas.