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1_Entender as necessidades do Cliente. Primeiramente, você deve descobrir o que os seus clientes querem e existem diversas formas de se fazer isso. ...
2_Mapear o Fluxo de Valor. ...
3_Otimizar o fluxo de trabalho. ...
4_Produção puxada (pull) ...
5_Melhoria Contínua.
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