ME AJUDEM !!!
Alguns treinamentos apontam para três tipos de avaliação, são elas:
Escolha uma:
a. Reação, impacto e manutenção.
b. Expectativa, impacto e emotividade.
c. Expectativa, reação e impacto.
d. Reação, impacto e assertividade.
Respostas
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Com certeza:
Expectativa, reação e impacto.
Expectativa, reação e impacto.
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