Question

O mercado do serviço de telefonia móvel está dividido entre duas empresas, Mcel e Vodacom, com quotas, respectivamente de 60 % e 40 %. O organismo regulador encomendou um estudo de opinião do mercado do qual concluiu que: 70 % dos utilizadores de serviço estão satisfeitos e dos clientes da Mcel, 80 % estão satisfeitos.

a) Qual a percentagem de clientes da Vodacom que estão satisfeitos?
b) Qual a divisão do mercado, dentro dos clientes satisfeitos?​

Answer 1

Explicação passo-a-passo:

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