Question

1) O varejo com lojas físicas tem algumas diferenças básicas em relação ao varejo on-line, além do próprio canal de distribuição.
Entre as diferenças, escolha a alternativa que tem uma das diferenças fundamentais.
a) A experiência tangível da loja física não é possível nas lojas on-line.
b) A experiência de consumo na loja virtual é tangível, mas é no varejo físico que a experiência de compra ganha força com produtos palpáveis.
c) O varejo tradicional, com as lojas físicas, tem a preocupação de levar mais informações ao consumidor.
d) O varejo com loja física sempre terá produtos com preços inferiores ao varejo on-line por não ter custo com frete.
e) Com o varejo on-line é possível aumentar rapidamente o número de pontos de venda devido ao baixo custo.

Answer 1

Resposta:

A) A experiência tangível da loja física não é possível nas lojas on-line.    

Explicação:

RESPOSTA CORRETA

Ao comprar uma roupa, por exemplo, o consumidor poderá experimentá-la, ou seja, ter a experiência palpável com o produto, enquanto no virtual ele receberá várias informações, como medidas, tecido e forma de produção, mas, apesar de todas essas formas de interação, não será possível ter uma experiência tangível antes da compra.

Answer 2

Resposta:

A experiência tangível da loja física não é possível nas lojas on-line.

Explicação: