A administração de conflitos pode ser vista como uma ferramenta gerencial, pois busca melhorar os entraves de relação interpessoal, culminando em uma melhora dos processos. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

( ) A melhor situação é aquela em que as próprias partes envolvidas constroem a resolução do conflito.
( ) Pode-se utilizar ferramentas de comunicação fornecidas por profissional com capacidade para administrar situações conflituosas.
( ) Construir um canal de comunicação incentiva os conflitos, pois leva ao debate de ideias, que é o causador principal de conflitos.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) F - F - V.
b) F - V - F.
c) V - F - F.
d) V - V - F.

Respostas

respondido por: ninhosurf
36

Resposta:

V V F

Explicação:

Fiz esta prova e acertei.

respondido por: carlahonorio2014
13

Resposta:

LETRA D

Explicação:

CORRIGIDA PELO GABARITO DA PROVA

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